カスタマーハラスメント対策基本方針の策定

武豊町では、行政サービスの利用者等からの言動のうち、職員の人格を否定する暴言や脅迫、暴力など、社会通念上著しく不当とされる言動（カスタマーハラスメント）が見受けられる状況に対応するため、「カスタマーハラスメント対策基本方針」を策定します。この方針は、職員が安心して働ける環境を整備し、公平・公正かつ安全な行政サービスの提供を目指すものです。利用者等には、関係者の皆様の理解と協力を求められています。