AI 要約
各務原市では、行政サービスの向上や職員が安心して働ける環境整備を目的として、市役所本庁舎などに通話録音装置および窓口録音機器を導入するとともに、業務時間外の電話対応を変更します。通話録音装置では、対象施設への電話に対し録音のアナウンスが流れた後に通話が録音されます。また、窓口対応においては原則お声がけでの録音ですが、悪質な言動があった場合は職員の判断で録音が行われることがあります。業務時間外の各課直通電話への連絡には受付時間外である旨のアナウンスが流れ、緊急の場合は代表電話への連絡が求められます。この運用は、記録し
